Inizio con una premessa importante: non sono un esperto di risorse umane, ma condivido delle riflessioni basate su osservazioni all’interno delle aziende, sperando che queste possano risultare utili.
L’Impatto della Personalità sull’Ambiente Aziendale
Nelle piccole e medie imprese (PMI), le relazioni con l’imprenditore spesso sono dirette, e in questo contesto, la personalità dell’imprenditore si manifesta in tutte le sue sfaccettature. È inutile negare che, nonostante esistano ruoli gerarchici, le caratteristiche personali dell’imprenditore emergano chiaramente.
Le relazioni umane sono il terreno in cui riveliamo a noi stessi la conoscenza fondamentale per la nostra crescita personale. È nel confronto con gli altri che scopriamo le peculiarità della nostra personalità. Questo impatta direttamente l’ambiente di lavoro, influenzato dal carisma dell’imprenditore.
Se hai la fortuna di possedere una personalità empatica e ben bilanciata tra razionalità ed emozioni, avrai successo. Al contrario, se incontri difficoltà nella gestione dei conflitti, allora potresti affrontare sfide all’interno della tua azienda. Troverai situazioni in cui, nonostante i tuoi sforzi per soddisfare i tuoi dipendenti, alcune risposte ti deluderanno e ti causeranno frustrazione.
La delega è una soluzione, assumendo un responsabile delle risorse umane che ti aiuterà a gestire queste situazioni. Tuttavia, molte PMI non possono permettersi questa figura, e quindi l’imprenditore spesso deve affrontare direttamente la questione. In alternativa, può affidarsi a una persona di fiducia, anche se non specializzata nella gestione delle risorse umane, ma in grado di gestire situazioni critiche. Tuttavia, questa persona avrà già molte responsabilità, e quindi, nel corso dei mesi e degli anni, si possono consolidare dinamiche relazionali dannose che influiscono sul clima aziendale.
Affrontare le Sfide Interne
Cosa puoi fare per risolvere questa situazione? Partiamo dal presupposto che l’imprenditore non può permettersi un responsabile delle risorse umane a causa delle dimensioni dell’azienda. In questo caso, ci sono soluzioni intermedie, come l’ingaggio di un consulente esterno che possa dedicare un numero limitato di ore a questa attività.
Tuttavia, se hai difficoltà a delegare è una questione che riguarda te stesso, in questo caso forse sarebbe meglio chiedere aiuto. Un coach può affiancarti e supportarti nel percorso di cambiamento. Ti consiglio una professionista che ho conosciuto su LinkedIn e seguito fin dall’inizio della sua carriera di coach: Francesca di Falco (www.francescadifalco.it).
Considera anche l’importanza di osservare il problema da un altro punto di vista. Non devi necessariamente vedere il problema come un conflitto con una persona, ma come una sensazione negativa e fuorviante legata a una situazione. Anche se questa prospettiva potrebbe non risolvere immediatamente il problema, ti offrirà spazio per cercare alternative.
Iniziare a discutere delle tue sfide con persone di fiducia è un altro modo per portare alla luce questioni interiori che potresti non vedere chiaramente da solo. Infine, ricorda il principio universale della vita: quando c’è una questione da risolvere, devi portare l’attenzione su di essa, innescando un processo di cambiamento interiore che, col tempo, ti porterà a trovare una soluzione.
Per concludere, nonostante non sia un esperto, spero che queste riflessioni basate sulle osservazioni di campo possano offrire utili suggerimenti per affrontare le sfide nella gestione delle risorse umane nelle PMI. La chiave è affrontare le questioni personali in modo proattivo, cercando supporto quando necessario e mantenendo un atteggiamento aperto e umile nell’approccio alle sfide aziendali.